Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesinin tarayıcı üzerinde saklayabildiği küçük veri dosyalarıdır. Statik site yapısında temel amaç sayfaların düzgün çalışması, menünün kullanılabilmesi ve kullanıcı deneyiminin korunmasıdır. Sitedeki telefon ve harita bağlantıları üçüncü taraf servislerine yönlendirme yapabilir.
Kullanılan Çerez Türleri
Site temel işleyiş için zorunlu teknik dosyalar kullanabilir. Google Analytics ölçüm kimliği build sırasında tanımlanırsa performans ve kullanım istatistiği amacıyla ölçüm çerezleri oluşabilir. Search Console doğrulama meta etiketi tek başına çerez oluşturmaz; reklam veya ek ölçüm araçları eklenirse bu politika tekrar güncellenmelidir.
Üçüncü Taraf Servisleri
Google Haritalar ve benzeri bağlantılar kullanıcıyı harici platformlara yönlendirebilir. Bu platformların çerez ve veri işleme süreçleri kendi politikalarına tabidir. Harita bağlantısını açtığınızda Google servisleri.
Tercihlerin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için izinleri değiştirebilirsiniz. Zorunlu teknik çerezlerin kapatılması bazı site özelliklerinin beklendiği gibi çalışmamasına neden olabilir. Ölçüm ve pazarlama araçları eklendiğinde kullanıcı tercihlerine uygun yapı korunmalıdır.
Kullanılan Teknik Çerezler
Bu web sitesi temel olarak statik HTML, CSS ve JavaScript dosyalarından oluşur. Sayfaların düzgün görüntülenmesi, mobil menünün çalışması, görsel dosyaların yüklenmesi ve güvenli bağlantıların korunması için teknik dosyalar kullanılabilir. Bu dosyalar kullanıcıyı takip etmekten çok sitenin hızlı ve kararlı çalışmasını sağlamak için gereklidir.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Telefon bağlantısı bağlantısı ve Google İşletme Profili harita bağlantısı kullanıcıyı ilgili platformlara yönlendirebilir. Bu platformlar kendi çerezlerini veya oturum teknolojilerini kullanabilir. Van Kombi Bölge Servisi, bu üçüncü taraf platformların çerez ayarlarını kontrol etmez; kullanıcılar ilgili platformların gizlilik ve çerez ayarlarını kendi hesapları üzerinden yönetmelidir.
Analitik ve Ölçüm Araçları
Siteye Google Analytics veya benzeri ölçüm araçları eklenirse bu araçların amacı toplam ziyaret, sayfa görüntüleme ve performans bilgisini anlamaktır. Kişisel servis kaydı verileri analitik sistemlere bilinçli olarak gönderilmez. Ölçüm kodu kullanıldığında, kullanıcıların tarayıcı ayarları veya eklentileriyle çerez tercihlerini yönetmesi mümkündür.
Harita ve Gömülü İçerikler
İletişim sayfasında yer alan Google Haritalar içeriği, işletme konumunu göstermek ve kullanıcının yol tarifi almasını kolaylaştırmak için kullanılır. Harita görüntülendiğinde Google servisleri tarayıcı ve cihaz bilgisi gibi teknik verileri işleyebilir. Bu işlem, Van Kombi Bölge Servisi web sitesindeki statik içerikten bağımsız olarak Google platformunun kendi koşullarına tabidir.
Tarayıcı Kontrolleri
Kullanıcılar çerez tercihlerini Chrome, Safari, Firefox, Edge ve benzeri tarayıcıların gizlilik ayarlarından değiştirebilir. Çerezleri tamamen kapatmak bazı bağlantıların, harita yönlendirmelerinin veya oturum gerektiren üçüncü taraf servislerin beklenenden farklı çalışmasına neden olabilir. Site, temel içeriklerin görüntülenebilmesi için mümkün olduğunca az teknik bağımlılıkla hazırlanmıştır.
Politika Güncellemeleri
Yeni analiz aracı, reklam etiketi, form eklentisi veya harici servis bağlantısı kullanıma alınırsa bu çerez politikası güncellenmelidir. Güncellemelerde kullanıcıların hangi veri türlerinin işlendiğini, hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerini nasıl yönetebileceğini açık şekilde görebilmesi hedeflenir.
Servis Talebi ve Çerez İlişkisi
Telefon üzerinden servis talebi oluşturmak için web sitesinde zorunlu form çerezi kullanılmaz. Kullanıcı bağlantıya tıkladığında ilgili uygulama ya da platform devreye girebilir ve kendi teknik kayıtlarını oluşturabilir. Bu nedenle kullanıcıların, harici platformlara geçmeden önce tarayıcı ve uygulama izinlerini kontrol etmesi önerilir. Site içindeki statik içerikler ise temel olarak çerezsiz okunabilecek şekilde hazırlanır.
Kayıt Tutmayan Alanlar
Arıza kodu sayfaları, hizmet açıklamaları ve yasal bilgilendirme metinleri kullanıcıdan form girişi almadan okunabilir. Bu sayfalarda kullanıcıyı tanımlayan zorunlu oturum mekanizması bulunmaz. İleride randevu formu, canlı destek ya da yorum alanı eklenirse ilgili araçların çerez kullanımı ayrıca açıklanmalı ve politika metni buna göre güncellenmelidir.